TERMS OF USE

有限会社ケイズファクトリー（以下「当社」といいます。）は当社が運営する「WILDSWANSウェブサイト」「WILDSWANS Online Shop」（以下「本サービス」といいます。）のサービス利用について、以下の利用規約（以下「本規約」）を定めます。

第1条 本規約の適用範囲及び変更

1. 本規約は本サービス利用についての規約を定めたものです。
2. 本規約は本サービスの利用に関して、全ての利用者に適用されます。本規約に同意した利用者のみ本サービスを利用することが出来ます。
3. 当社は本規約の内容に関し、ウェブサイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知することにより、利用者の事前の承諾を得ることなく、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
4. 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては変更後の規約が適用されるものとし、利用者は変更後の規約のみに従うものとします。

第2条 会員について

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第3条 会員登録について

1. 会員資格：本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
2. 会員情報の入力：会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
3. パスワードの管理
(1) パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2) パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3) パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。

第4条 会員登録情報の変更

1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第5条 会員の退会

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第6条 会員資格の喪失及び賠償義務

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1) 会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2) 当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3) 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4) その他、この利用規約に反する行為をすること

第7条 会員情報の取扱い

1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1) 法令に基づき開示を求められた場合
(2) 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第8条 売買契約の成立

1. 利用者は本サービスを利用して当社の商品（以下、「本商品」といいます。）等を購入することが出来ます。本サービスを利用して注文のお手続きをいただくと、当社から注文の詳細を記載した注文確認の電子メールが送付されます。注文は当社への商品購入のお申込みであり、当社との間での売買契約が成立するのは、当社が商品の発送を確認する電子メールを送付したときとなります。
2. 前項の規定にかかわらず、本商品についての売買契約が成立した後であっても、本サービス利用に関して利用者に不正行為や不適当な行為が確認された場合、当社は当社の判断によって売買契約の解除、取消、またはその他の適切な措置をとることが出来るものとします。また、当社が本サービスにおいて提示した商品等の代金その他の販売条件に明らかな誤記があった場合にも同様の措置をとることが出来るものとします。
3. 売買契約成立後、以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は利用者への事前の通知なく、売買契約を解除できます。
・過去に利用規約に違反した者、又はその関係者である場合
・利用規約に違反するおそれがある場合
・その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
4. ご注文を頂いた商品について、利用者が商品の受領に応じない場合、その他利用者の都合で届け先への配送ができない場合には、当社は7日間を限度として商品を保管いたしますが、当該期間内に受け取り期間延長のなどのお申し出が無く商品をお引き取り頂けない場合、利用者による本契約の解除とみなします。この場合、当社は当該商品の引き渡し義務を免れると共に、商品保管料、往復分の送料やその他の費用などについて利用者に請求させて頂きます。

第9条 商品の返品・交換

商品の返品、又は交換は商品の受け取りから7日以内に当社指定の方法により申し出があり、且つ以下の条件を満たした場合のみ対応を致します。
・商品や付属品に明らかな瑕疵が見られた場合
・配送中に商品の破損、汚損が生じた場合
・ご注文された商品とは異なる品が届いた場合
上記のような事由が確認された場合、返品や交換に関わる一切の送料は当社負担と致します。
但し、以下のような場合には返品や交換の対象外となります。

【返品、交換を承れないケース】
・お客様のもとで、破損や汚損が生じた製品
・お客様のご都合による場合（使い勝手が悪い、イメージが違うなど）
・一度でもご使用になった製品
・出荷前とは明らかに異なる状態の製品
・商品到着8日以上が経過した製品
・箱や付属品を破損、紛失してしまった製品
・使用済み、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
・お客様のもとで商品に臭いが付着した場合（ペット・タバコ・香水化粧品など）
・ご返送時の状態が出荷時の状態を大きく異なっていた場合
・当オンラインショップ以外でご購入された商品
・当社ウェブサイト上の画像における商品の色味やサイズがお客様の想定したイメージと異なることを理由とする場合

第10条 知的財産権

当社ウェブサイトが提供するコンテンツ（テキスト、デザイン、写真、画像、イラスト、ロゴ、アイコン、映像）その他のコンテンツの著作権、商標権、その他の知的所有権はすべて当社、又はコンテンツの提供者に帰属するものです。会員および利用者はこれらを無断で転載、複製、改変、その他当社の許可なく利用することはできません。

第11条 禁止事項

本サービスの利用に際して、利用者は以下の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 本サービスを商業目的で利用する行為（本商品の転売やせどり行為、また転売目的にて第三者から依頼を受けて本サービスを利用する行為）
3. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
4. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
5. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
6. 虚偽の会員情報を入力すること
7. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
8. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
9. 会員パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
10. その他当社が不適切と判断すること

第12条 サービスの中断・停止等

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1) システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2) システムに負荷が集中した場合
(3) 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第13条 サービスの変更・廃止

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第14条 免責

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員、及び利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 以下に該当する状況によって本サービスが一時的に停止・中止・或いは変更された場合であっても、会員、及び利用者が被った一切の損害、損失、不利益などについて当社は責任を負いません。
（1） 火災、洪水、地震、落雷、大雪などの天変地異
（2） 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱などの人為的災害
4. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第15条 本規約の改定

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第16条 準拠法、管轄裁判所

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。