こちらはWILDSWANSリモートパターンオーダー応募専用ページです。

ご応募前に、オンラインショップへの会員登録と下記ご利用規約をご確認頂けますようお願い致します。

ご利用希望日をご確認の上、お申し込み下さい。

申し込みの際は、通信欄へご希望日時、パターンオーダーご希望アイテムをご記載下さい。
時間帯は13時〜18時の間でご指定下さい。
1回のご利用につき、1アイテムのご注文とさせて頂きます。

※廃番品とバッグのパターンオーダーは、承ることが出来かねます。

ご希望日時が複数重なった場合は抽選方式とさせて頂いております。
ご利用頂けるお客様へは、応募期間終了日の19時までに弊社からメールにてリモートパターンオーダーのご案内をお送り致します。

応募確認メールや当選メールは以下2つのアドレスから送信されます。「info@wildswans.jp」「wildswans4158@gmail.com」これらを確実に受信して頂くため、予めアドレスの指定受信設定をお願い致します。




応募完了時に弊社からお客様へ自動で送信されるメールの内容については、システムの都合上、通常の注文完了メールと同様の記載となりますので、リモートパターンオーダーのご利用をお約束するものではなく、あくまで応募手続きの完了を意図したものとして捉えて頂きますようお願い致します。

お客様のデバイスのカメラ設定は任意となりますので映像なしでのご利用もして頂けます。
弊社側におけるカメラ設定はスタッフの手元のみの映像とさせて頂きます。

リモートパターンオーダーの抽選応募と通常商品の同時購入は出来かねますので、お手数ではございますが通常商品を購入頂く場合は、リモートパターンオーダーの応募とは別で購入の手続きをお願い致します。


【WILDSWANSリモートパターンオーダーご利用規約】

・ご利用頂くにあたり、【リモートパターンオーダーについてのお話】をご確認下さいませ。

・ご利用時間は1回あたり20分間とさせて頂いております。

・お使い頂く端末からの見え方や、皮革の個体差等の理由から皮革の質感や色味、製品の雰囲気が実際の製品と異なる場合がございます。

・WILDSWANSが使用しております皮革は、全て革本来の風合いを活かした仕上げをしておりますので、生体時の傷、しわ、血筋、色ムラ、毛穴などがございますこと予めご了承くださいませ。

・上記の理由から、イメージと異なる等のお客様都合での返品、交換などは承ることが出来かねます。

・WEB会議アプリ【Zoom】を使用しますので初めてZoomをご利用いただく方は当選メールに添付しております資料をご確認の上、設定の準備をお願い致します。

・Zoomをご利用時には、電波の安定する場所にてご利用をお願い致します。電波が不安定な場合にはうまく接続ができない可能性がございます。その場合はリモートパターンオーダーを続けることが出来なくなりますので、電波環境を整えて頂いてからご応募をお願い致します。

・その場での回答が難しいご質問の場合には、後日回答をさせて頂く場合がございます。

・提供頂きましたお客様の個人情報は弊社プライバシーポリシーの元、管理をさせて頂き、それ以外の目的には利用致しません。

・リモート対応中の動画の録画及び録音、またそれらを無断で第三者に公開することは、固くお断りさせて頂きます。

・リモート対応中に【WILDSWANSリモートサービス利用規約】から逸脱した行為が確認された場合は、リモートパターンオーダー対応中であってもサービスを継続することができなくなります。

・上記注意事項を全てご確認頂き、WILDSWANSリモートパターンオーダーの抽選応募のお手続きをお願い致します。弊社では申込みと同時に、ご利用頂くお客様が上記事項に同意頂いたと判断させて頂きます。